Квалифицированная юридическая помощь нотариуса давно стала доступной и комфортной для людей по всей стране. Оперативно обратиться за тем или иным нотариальным действием сегодня помогают и специальные сервисы нотариата по поиску ближайшей нотариальной конторы, и сайты нотариусов, и система выездного обслуживания, и возможность совершить отдельные виды нотариальных действий онлайн.
С 1 июля 2023 года у жителей 75 субъектов РФ появится дополнительная возможность — запись к нотариусу через портал Госуслуг. С помощью сервиса «Универсальная запись к нотариусу» можно будет выбрать удобную для себя нотариальную контору, выяснить, какие документы требуются для совершения конкретного нотариального действия и заранее направить их на проверку нотариусу.
Пилотный запуск сервиса, разработанного Федеральной нотариальной палатой совместно с Минцифры России, успешно состоялся еще в марте в шести субъектах РФ: Алтайском крае, Белгородской, Ивановской, Калужской и Ростовской областях, Ханты-Мансийском автономном округе.
«Нотариус — самый доступный гражданам высококвалифицированный юрист, чья помощь требуется в разных жизненных ситуациях. Важную роль в обеспечении граждан и бизнеса эффективной правовой помощью с учетом современных реалий, безусловно, играют цифровые технологии, которые нотариат вот уже много лет развивает и применяет на практике. Новый сервис на Госуслугах — это удобный инструмент, который позволит сделать обращение к нотариусу еще более комфортным», — отметил президент ФНП Константин Корсик.
При этом, как и прежде, граждане и юрлица могут записаться в удобную для себя нотариальную контору и другими способами. Так, на портале Федеральной нотариальной палаты notariat.ru представлены актуальные контакты всех действующих в стране нотариусов и удобный сервис поиска нотариуса по адресу, региону, ФИО, телефону и иным параметрам. Портал ФНП также позволяет направить выбранному нотариусу сообщение, прикрепив к нему копии необходимых документов.
Аналогичные сервисы доступны и на многих сайтах нотариальных палат субъектов РФ. Ряд нотариусов имеют собственные сайты с опцией онлайн-записи или формой обратной связи. В некоторых субъектах РФ услуга записи к нотариусу работает и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг. Так, жители Москвы могут записаться на прием через портал мэра столицы.
Напомним, с 2021 года на портале Госуслуг работает созданная в рамках суперсервиса «Утрата близкого человека» запись к нотариусу для наследников. Она позволяет оптимизировать процедуру оформления наследственных прав и свести к минимуму личные визиты наследников в нотариальную контору.
Некоторые виды нотариальных действий сегодня можно получить и вовсе не выходя из дома — онлайн, через портал ФНП. Но есть ряд ограничений: удаленный формат доступен только для тех нотариальных действий, при совершении которых не требуется проверка реальной воли заявителя. А непосредственно для совершения нотариального действия в удаленном формате потребуется личная квалифицированная электронная подпись.
Когда по тем или иным причинам человек не может явиться в нотариальную контору, он также может воспользоваться выездным нотариальным обслуживанием. Пригласить нотариуса домой, в офис или иное место, где необходимо совершить нотариальное действие, можно разными способами: по телефону, отправив онлайн-заявку через официальный сайт нотариуса, по электронной почте. В нотариальную контору с запросом на выездное обслуживание может прийти и представитель заявителя, объяснить ситуацию и договориться с нотариусом о визите. Кроме того, на сайтах ряда региональных нотариальных палат есть сервисы для поиска нотариусов, осуществляющих выезды к нетранспортабельным и маломобильным гражданам.
Информационные ресурсы и цифровые сервисы нотариата предоставляют гражданам достоверные сведения о действующих в России нотариусах. Их использование позволяет, в том числе, избежать контакта с мошенниками, которые ищут своих жертв с помощью поддельных форм записи на прием к нотариусу. Нередко злоумышленники создают фейковый сайт, который якобы принадлежит реально существующему или вообще вымышленному нотариусу. Данные о записи того или иного человека со всеми указанными в них сведениями и прикрепленными сканами документов, оставленные на таком сайте, отправляются прямо в руки преступникам. Учитывая, что существует возможность заключения сделок, например, с недвижимостью в простой письменной форме, такие данные развязывают мошенникам руки. Наличие скана чужого паспорта и набора персональных данных дает аферистам «дополнительные очки» для подделки юридически значимых документов.
Некоторые преступники в качестве «бонуса» к уже полученным сведениям могут запросить у клиента предоплату требующихся ему услуг. Важно помнить, что реальные нотариусы никогда не берут предоплаты за совершаемые ими нотариальные действия.
Для того, чтобы не попасть в руки к мошенникам, следует использовать только официальные сервисы. Это гарантирует защиту персональных данных вместе с быстрой и удобной записью на прием к нотариусу.
